Політика конфіденційності Art Osvita

Редакція від 03.07.26

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних користувачів сайту artosvita.com, Telegram-спільноти та інших цифрових каналів Art Osvita (далі — Платформа) Фізичною особою-підприємцем Штормовим Владиславом Івановичем (далі — Виконавець, володілець персональних даних).

1.2. Політика є невід'ємною частиною Публічної оферти Art Osvita.

2. Дані, які обробляються

2.1. Дані, що надаються користувачем самостійно: ім'я, прізвище, номер телефону, email, Telegram-нік, місто/країна, навчальний заклад або бажана спеціальність, досвід підготовки, портфоліо/роботи (за бажанням), зміст повідомлень у формах і чатах.

2.2. Дані, отримані автоматично під час користування сайтом: технічні дані (IP-адреса, тип пристрою), cookies, дані аналітики, UTM-мітки.

2.3. Дані платіжних операцій — у межах, які передаються Виконавцю платіжним провайдером; повні реквізити платіжної картки Виконавцю не передаються і не зберігаються.

2.4. Дані, отримані через сторонні сервіси взаємодії: Telegram (бот і спільнота), чат на сайті (зокрема AI-асистент підтримки), Google Forms/Calendar, Zoom, Notion, Figma, DocSend — у межах, необхідних для надання доступу до Продукту чи консультування користувача.

3. Мета обробки

• надання освітніх послуг і доступу до Продуктів;
• обробка Замовлень і оплат;
• комунікація щодо навчального процесу та технічна підтримка;
• аналітика й покращення роботи сайту;
• за окремою згодою — маркетингові розсилки та інформування про нові Продукти.

4. Правові підстави обробки

Обробка здійснюється на підставі згоди суб'єкта персональних даних, необхідності виконання Договору (Публічної оферти) та законного інтересу Виконавця (забезпечення роботи сайту, безпека, запобігання зловживанням).

5. Строк зберігання

Дані зберігаються протягом строку дії Договору та 5 років після його завершення для цілей обліку й можливих претензій, або до відкликання згоди — якщо дані оброблялися виключно на її підставі.

6. Треті особи, які можуть отримувати доступ до даних

• платіжні провайдери, що обробляють оплату Замовлень;
• Telegram, Zoom, Notion, Figma, сервіси Google (Forms, Calendar), DocSend — у межах функцій, для яких вони використовуються в навчальному процесі;
• сервіси веб-аналітики;
• технічні підрядники, що забезпечують роботу сайту, платформи та AI-асистента підтримки.

Виконавець не продає й не передає персональні дані третім особам з метою, не пов'язаною з наданням Продуктів, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України.

7. Неповнолітні користувачі

7.1. Якщо Здобувачу немає 18 років, оформлення Замовлення та надання персональних даних для цілей укладення Договору здійснюється його батьком, матір'ю або іншим законним представником, який діє від власного імені.

7.2. Виконавець не збирає свідомо персональні дані неповнолітніх осіб в обхід участі чи згоди законного представника в межах, необхідних для укладення Договору.

8. Права суб'єкта персональних даних

Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, відкликання згоди на обробку та отримання інформації про мету й підстави обробки — шляхом звернення на email: shtormov@ukr.net.

9. Cookies та аналітика

Сайт використовує cookies та аналітичні інструменти для забезпечення роботи сайту, аналізу відвідуваності та вимірювання ефективності маркетингових кампаній. Користувач може обмежити або відключити використання cookies через налаштування свого браузера; це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

10. Публікація відгуків, кейсів і робіт

Публікація імені, зображення роботи, результату вступу чи відгуку Здобувача на сайті або в соціальних мережах Art Osvita здійснюється лише за наявності окремої, додаткової до цієї Політики згоди відповідної особи (або її законного представника, якщо Здобувач неповнолітній).

11. Зміни політики

Виконавець має право оновлювати цю Політику шляхом публікації нової редакції на сайті. Продовження користування Платформою після публікації змін вважається ознайомленням з новою редакцією.

12. Контакти

Email для звернень щодо персональних даних і юридичних питань: shtormov@ukr.net Email підтримки: artosvita.info@gmail.com

‍